お知らせNOTICE

【復旧】<ログイン障害について>

作成日 2021-11-08 22:30:58

DEKARON運営チームです。
 

この度、2021年11月8日(月)18:30頃~2021年11月8日(月)22:20頃まで、
DKサーバー・Helion、Archサーバー(2Ch,3Ch)に接続できない事象が発生しておりました。

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

なお、本件の詳しい障害内容や最新情報については、以下をご確認ください。


■障害発生日時
2021年11月8日(月)18:30頃
 

■障害復旧日時
2021年11月8日(月)22:20
 

■障害原因
データベースサーバーに予期せぬ不具合が発生しており、再起動並びに確認作業を行いました。

■本件に対するユーザー様への対応
・只今から次回定期メンテナンス開始まで、フィールドモンスター討伐時の獲得経験値を2倍にいたします。
 (日時 2021年11月8日(月)22:20 ~ 11月11日(木)9:59)
・ゲームをご利用いただけなかったお詫びといたしまして、
 補填アイテムパッケージを定期メンテナンス中に配布いたします。
 (内容については、定期メンテナンス完了時にお知らせさせていただきます。)

ご利用の皆様に多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【DEKARON運営チーム】

facebook twitter

一覧