お知らせNOTICE

【11/22 10:15更新】ログイン障害のお知らせ

作成日 2021-11-20 23:00:35

【2021年11月22日 10:15 追記】
DEKARON運営チームです。

本件に対する補填は今週11月26日(金)の定期メンテナンス時に配布を予定しております。
補填内容に関しては確定次第お知らせにて告知させていただきます。

本接続障害時にアイテムの消失等があった場合はお手数をおかけいたしますが
お問い合わせフォームより以下の情報を添えてお問い合わせをお願いいたします。
・キャラクター名
・消失アイテムの詳細

また、本件についてのお問い合わせに関しましては、本お知らせをもって
お詫びとさせていただきます。

引き続きDEKARONをよろしくお願いいたします。

【DEKARON運営チーム】
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【2021年11月21日 00:15 追記】
DEKARON運営チームです。

下記お知らせでご案内しました、サーバーへのアクセスが正常に出来ない現象に関しまして
正常にゲームへログインいただけます。

お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

引き続きDEKARONをよろしくお願いいたします。

【DEKARON運営チーム】
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DEKARON運営チームです。
いつもゲームをご利用いただき誠にありがとうございます。

11月20日午前10時30分頃より、サーバーへアクセスできない不具合が発生しております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

本件に関しましては、現在詳細の調査をおこなっております。
対応完了まで、今暫くお待ちいただけますようお願い申し上げます。

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続きDEKARONをよろしくお願いいたします。

【DEKARON運営チーム】

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