お知らせNOTICE
【解消】クレジットカードでのBコイン決済不可の事象について
作成日 2022-10-25 16:23:33
DEKARON運営チームです。
本日13時に掲載いたしました、3Dセキュア2.0への移行作業につきまして、
作業が完了しましたのでお知らせいたします。
作業の完了に伴い、これまで通りクレジットカードでの決済が行なえますが、
パスワードやワンタイムパスワードの入力が必要になる場合があります。
なお、お客様がお持ちのクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応していない場合は
決済が行なえない可能性もございますので、
その場合は、3Dセキュア2.0に対応する他のカードでの決済を行うか、
ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
どうぞ引き続きDEKARONをよろしくお願いいたします。
現在、BRABRAGamesにおいてクレジットカードでのBコイン決済が行えない事象が発生していることに関し、
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
本件に関しまして、クレジットカードの不正利用対策である3Dセキュアのバージョン1.0のサービスが
下記の表の通り終了し現在バージョン2.0への移行が進んでいるのですが、
BRABRAGamesサイトにおいて3D2.0への移行対応がまだ完了していないことが
クレジットカードでのBコイン決済が行えない原因でございました。
誠に申し訳ございません。
弊社でも早急に移行作業を進めており、完了次第公式HPのお知らせを更新させていただきますので、
それまでは別の決済方法をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
引き続きDEKARONをよろしくお願いいたします。
DEKARON運営チーム
本日13時に掲載いたしました、3Dセキュア2.0への移行作業につきまして、
作業が完了しましたのでお知らせいたします。
作業の完了に伴い、これまで通りクレジットカードでの決済が行なえますが、
パスワードやワンタイムパスワードの入力が必要になる場合があります。
なお、お客様がお持ちのクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応していない場合は
決済が行なえない可能性もございますので、
その場合は、3Dセキュア2.0に対応する他のカードでの決済を行うか、
ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
どうぞ引き続きDEKARONをよろしくお願いいたします。
------------------以下、過去のお知らせ------------------
現在、BRABRAGamesにおいてクレジットカードでのBコイン決済が行えない事象が発生していることに関し、
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
本件に関しまして、クレジットカードの不正利用対策である3Dセキュアのバージョン1.0のサービスが
下記の表の通り終了し現在バージョン2.0への移行が進んでいるのですが、
BRABRAGamesサイトにおいて3D2.0への移行対応がまだ完了していないことが
クレジットカードでのBコイン決済が行えない原因でございました。
誠に申し訳ございません。
VISA | MasterCard | JCB | American Express | Diners Club | |
---|---|---|---|---|---|
3Dセキュア1.0 サービス終了 |
2022/10/15 | 2022/10/18 | 2022/10/18 | 2022/10/14 | 2022/10/14 |
弊社でも早急に移行作業を進めており、完了次第公式HPのお知らせを更新させていただきますので、
それまでは別の決済方法をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
引き続きDEKARONをよろしくお願いいたします。
DEKARON運営チーム