お知らせNOTICE

<ログイン障害のお知らせ>

作成日 2021-09-22 15:30:12

DEKARON運営チームです。

この度、2021年9月22日(水)14:25頃~2021年9月22日(水)15:20頃まで、
Helionサーバーにおいて、接続障害が発生しておりました。

これにより、ユーザー様において
DKサーバーから戻ることができない、ログインが行えないといった事象が発生いたしました。
(既に接続していたお客様への影響はございません。)

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

なお、本件の詳しい障害内容や最新情報については、以下をご確認ください。


■障害発生日時

2021年9月22日(水)14:25頃

■障害復旧日時

2021年9月22日(水)15:23頃

■障害原因

ログイン画面部分に一時的な問題が発生いたしておりました。

ご利用の皆様に多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

DEKARON運営チーム

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